ملخص الوظيفة:

يتولى البائع مسؤولية جذب العملاء المحتملين، وتحديد احتياجاتهم، وإتمام الصفقات لتحقيق أهداف الإيرادات. يتضمن هذا الدور التفاعل المباشر مع العملاء للترويج للمنتجات أو الخدمات، وتقديم التوجيه، وضمان رضاهم طوال عملية البيع.

المسؤوليات الرئيسية:

ترويج وبيع منتجات الشركة أو خدماتها للعملاء

تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية أو تجاوزها

تحديد العملاء المحتملين وخلق فرص عمل جديدة

إجراء عروض تقديمية وتوضيحية للمنتجات

بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء

التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكاواهم باحترافية

الاحتفاظ بسجلات المبيعات وتفاعلات العملاء ومتابعتها

البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتجات واتجاهات السوق

التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحسين العروض

إعداد تقارير المبيعات وتقديم الملاحظات للإدارة

المؤهلات:

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق تُعدّ ميزة إضافية.

خبرة مثبتة في المبيعات أو في مجال التعامل المباشر مع العملاء.

مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل شخصية قوية.

دافع ذاتي وهدف واضح.

مهارات حاسوب أساسية (برامج مايكروسوفت أوفيس، وأدوات إدارة علاقات العملاء).

رخصة قيادة سارية المفعول (في حال تطلب الأمر السفر).

الكفاءات الرئيسية:

القدرة على الإقناع والثقة بالنفس.

التركيز على خدمة العملاء.

إدارة الوقت والتنظيم.

معرفة المنتجات.

العمل الجماعي والتعاون.